在電腦上處理訊息，把注意力留給真正要緊的事

先確認手機上的通訊軟體已登入你的帳號，並保持手機在身邊、能接收通知。接著在電腦端開啟對應服務頁面，畫面會出現一組配對碼或二維碼，用手機內的「連結裝置」功能掃描或輸入即可。配對過程需要手機維持連線狀態，若手機離線或關閉背景權限，配對可能中斷，建議先檢查電量與網路，再重試一次。完成後桌面端會同步最近的對話列表。

網頁端本身不是獨立的訊息儲存中心，它依賴手機作為主要帳號來源。當電腦關機或瀏覽器分頁被完全關閉，該端就不會即時接收新訊息；重新開啟並完成連線後，才會補齊期間的對話內容。若你希望關機期間不漏接重要通知，應以手機端的提醒為主，或確認手機端仍保有背景同步權限。實際同步範圍與保留時間，以產品目前的說明為準。

公用電腦最大的風險是忘記登出，讓下一位使用者看到你的對話。使用完畢務必在設定中選擇登出該裝置，並在手機端的「已連結裝置」清單裡確認該筆紀錄已移除。此外不要在公用電腦上勾選「保持登入」，也不要讓瀏覽器記憶密碼。若中途離開座位，建議先關閉分頁或鎖定螢幕。任何帳號安全的最終判斷，仍以你手機端顯示的裝置清單為準。

檔案傳送失敗通常與三個條件有關：手機端是否在線、瀏覽器是否取得足夠的檔案讀取權限，以及檔案本身是否超出當下允許的大小。你可以先檢查手機網路是否正常，再確認瀏覽器沒有封鎖檔案選取視窗，最後嘗試改用較小的檔案或分批傳送。若問題持續，重新整理頁面並重新連結裝置往往能排除暫時性的連線異常。具體上限請以產品當前介面提示為準。

桌面端呈現的內容主要來自與手機端的同步，並非在瀏覽器中另建一份完整備份。這代表清除瀏覽器資料、重設瀏覽器或更換電腦後，網頁端不會保留你原本看到的畫面。若你需要長期保存對話，應在手機端使用官方提供的備份機制，並定期確認備份是否成功。切勿依賴網頁端作為唯一紀錄來源，以免裝置更換時出現落差。

最穩妥的做法是每位使用者使用各自的瀏覽器設定檔，或各自使用不同的瀏覽器，避免登入狀態互相覆蓋。每次使用完畢都要登出並移除已連結裝置，不要只關閉分頁。若公司電腦有統一的帳號管理政策，應遵循內部規範，必要時請教 IT 人員協助設定獨立環境。共用環境下的隱私界線，取決於是否徹底登出，而非是否關閉視窗。

一般情況下，手機是帳號的主要驗證與同步來源，手機完全關機或長時間離線，網頁端的功能會受到限制，可能無法接收新訊息或完成部分操作。你可以先為手機充電並確認連上網路，再回到電腦端重新整理頁面。若只是短暫斷線，恢復後通常會自動補齊內容；若長時間無法連線，建議以手機端狀態為判斷依據，並參考產品目前的官方說明。

請在手機端進入已連結裝置的清單，逐筆檢視裝置名稱與最後活動時間，將不認識或已不再使用的項目移除。移除後該裝置需要重新配對才能再次使用。建議每隔一段時間檢查一次清單，尤其是在公用電腦或借用的設備上使用過之後。若發現不明裝置，應立即移除並檢查帳號安全設定，必要時變更驗證方式。實際介面位置以你目前使用的版本為準。